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Os vendedores DISCOGS afirmam que novas taxas estão afastando clientes

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Os vendedores do Discogs estão alegando que novas taxas e restrições os estão impedindo de vender na plataforma, de acordo com um novo relatório do The Verge .

A publicação conversou com vários vendedores e proprietários de gravadoras que usam regularmente a plataforma, que se autodenomina o maior banco de dados e mercado de música online, lançada pela primeira vez em 2000.

Em maio, e pela primeira vez em 10 anos, o Discogs aumentou suas taxas de venda de 8% para 9% e adicionou a mesma taxa aos custos de envio pela primeira vez, o que significa que aqueles que vendem discos regularmente em todo o mundo veriam uma redução nos lucros.

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Em declarações ao The Verge , um vendedor que opera sem uma loja física, mas emprega quatro pessoas, explicou que vender no Discogs rendeu à sua empresa cerca de 20 mil euros por mês, mas as vendas diminuíram pela metade no ano passado.

O mesmo vendedor acrescentou que agora está se esforçando para construir seu próprio site e deixar de usar o Discogs, já que os usuários também afirmam estar frustrados com o próprio site desatualizado.

“Ganhei a vida com esta empresa na última década”, disse um vendedor de Connecticut ao The Verge . “É apenas a frustração de você não ter controle sobre o que eles estão fazendo e isso nem faz sentido.”

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O Discogs sugeriu que os usuários aumentassem seus preços em uma porcentagem após a alteração da taxa e, em um e-mail aos vendedores, também sugeriu que oferecessem frete grátis para evitar taxas.

“Na comunicação deles, foi além de um insulto a forma como a enquadraram. Tipo, ‘Oh, você simplesmente não pode cobrar pelo frete’”, disse o vendedor de Connecticut, EUA. 

“O aumento repentino das taxas foi um golpe enorme para muitas pessoas.”

A Mixmag entrou em contato com o Discogs para comentar.

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