Com celulares concentrando ingresso, pagamentos e acesso a contas, líder global em
software analítico orienta público sobre como reduzir riscos de fraude durante o festival
Em festivais, perder o celular pode significar muito mais do que ficar sem fotos ou perder o acesso ao ingresso. Em meio à multidão, um aparelho extraviado ou furtado pode se transformar em uma porta de entrada para contas bancárias, carteiras digitais e outros serviços financeiros – especialmente quando o dispositivo está desbloqueado ou protegido apenas por uma senha simples.
A combinação de aglomerações, pagamentos digitais e o uso intenso do celular cria um ambiente favorável à ação de criminosos. Pulseiras cashless, apps de pagamento, QR Codes e redes wi-fi são parte da experiência do público, mas também podem ser exploradas em tentativas de golpe, principalmente quando o usuário está distraído ou sob pressão.
“Em um festival o celular concentra ingresso, pagamento e identidade digital. Quando esse controle é perdido em meio à multidão, o intervalo entre o incidente e a reação da vítima não costuma ser imediato. E é justamente essa brecha que os criminosos exploram “, explica Rafael Garcia, consultor de Prevenção às Fraudes da FICO.
Para ajudar o público a aproveitar o festival com mais segurança, a FICO reuniu orientações práticas que podem reduzir a exposição a fraudes:
Cuidados essenciais para curtir o festival com segurança:
- Cuidado com a recarga da pulseira cashless: utilize apenas o aplicativo oficial ou os pontos credenciados pelo evento. Desconfie de links, perfis e ofertas de recarga com descontos divulgados fora dos canais oficiais.
- Desconfie de QR Codes: códigos espalhados pelo evento ou enviados por terceiros podem redirecionar para páginas falsas e ser usados para capturar dados. Para recargas, promoções ou serviços, dê preferência aos QR Codes disponibilizados oficialmente pela organização.
- Proteja as informações exibidas na tela: desative a pré-visualização de mensagens e notificações na tela de bloqueio. Assim, códigos de autenticação e outras informações sensíveis não ficam visíveis caso o aparelho seja perdido ou furtado.
- Tenha um plano para o caso de perda ou furto: antes de sair de casa, deixe anotados o IMEI do aparelho e os canais oficiais para bloqueio do celular e dos aplicativos financeiros. Ter essas informações à mão facilita uma reação rápida.
- Use biometria nos aplicativos financeiros: sempre que disponível, prefira autenticação por reconhecimento facial ou impressão digital. Também é recomendável utilizar senhas diferentes para o celular e para os aplicativos bancários.
- Evite fazer transações em redes públicas: redes de Wi-Fi desconhecidas podem aumentar a exposição a tentativas de interceptação ou páginas falsas. Sempre que possível, utilize a rede móvel para acessar serviços financeiros.
- Não deixe o celular desbloqueado: em ambientes de grande circulação, mantenha o aparelho protegido por senha, biometria ou outro mecanismo de autenticação e evite deixá-lo exposto em bolsos ou bolsas de fácil acesso.
A tecnologia que trabalha enquanto a plateia curte o show
Por trás de cada pagamento aprovado ou recusado durante o festival, plataformas de análise de dados processam informações em tempo real para identificar padrões suspeitos. “O sistema não avalia apenas o valor da transação, mas o contexto completo: localização, histórico de consumo e comportamento do usuário. É esse cruzamento instantâneo de dados que impede boa parte das fraudes antes que o dono do cartão sequer perceba o problema”, afirma Rafael.
Em grandes eventos, segurança digital e segurança física caminham cada vez mais juntas. A atenção aos pequenos hábitos antes e durante o festival pode ser decisiva para evitar que um furto ou descuido se transforme em um prejuízo financeiro.
Sobre a FICO
A FICO (NYSE: FICO) capacita decisões que ajudam pessoas e empresas ao redor do mundo a prosperarem. Fundada em 1956, a empresa é pioneira no uso de análises preditivas e ciência de dados para melhorar decisões operacionais. A FICO detém mais de 200 patentes nos Estados Unidos e em outros países para tecnologias que aumentam a lucratividade, satisfação do cliente e crescimento de negócios nos setores de serviços financeiros, seguros, telecomunicações, saúde, varejo e muitos outros. Com as soluções da FICO, empresas em mais de 80 países fazem desde a proteção de quatro bilhões de cartões de pagamento contra fraudes, até a melhoria da inclusão financeira e o aumento da resiliência da cadeia de suprimentos. O FICO® Score, utilizado por 90% dos maiores credores dos EUA, é a medida padrão de risco de crédito ao consumidor nos Estados Unidos e foi disponibilizado em mais de 40 outros países, melhorando a gestão de riscos, o acesso ao crédito e a transparência.
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